หากคุณเคยใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า Windows 8 ตั้งแต่ Windows Me, Windows Xp , Windows Vista และ Windows 7 แล้วคอมเรามีปัญหามากจนแก้ไม่ได้ ก็จะนึกหาวิธีลง Windows ใหม่ ผ่านทางแผ่น DVD Windows กันไป ซึ่งจะทำวิธีนี้ระบบจะทำการ Format เครื่องและลงใหม่หมด พอมาถึง Windows 8 และ Windows 10 นี้ ไม่ต้องลงใหม่ ไม่ต้องใช้แผ่นแล้ว เพียงแค่สั่ง Reset บน Windows ให้ย้อนกลับมาเหมือนติดตั้งใหม่ ไม่ต่างจาก Factory Reset ของมือถือ Android เลย และข้อดีอีกอย่างหนึ่งของฟีเจอร์นี้คือพวกไฟล์งานไม่หายหรือไม่ถูกลบออกไปด้วย

วิธีการ RESET ของ Windows 10 ให้ดูเหมือนคอมใหม่นั้น ทำง่ายๆดังนี้
reset-pc-windows-10-a

ไปที่ Start>> เลือก Settings >> จากนั้นเลือกที่ Update & Security

reset-pc-windows-10-b

จากนั้นเลือกรายการข้างซ้ายที่ Recovery แล้วคลิกที่ปุ่ม Get Start ด้านใต้ Reset This PC

reset-pc-windows-10-cก็จะขึ้นตัวเลือก 2 ทางเลือกคือ

Keep my file : คือลบตัวแอปบน Windows 10 และลบการตั้งค่าทั้งหมดบน Windows 10 แต่พวกไฟล์งาน เสียง รูปภาพ วีดีโอ ยังเก็บไว้ ไม่ลบไปไหน
Remove everything ลบทุกอย่าง ทั้ง ตัวแอปบน Windows 10 ลบการตั้งค่าทั้งหมด และลบไฟล์งาน รูปภาพ และวีดีโอ ทั้งหมดเลย
ก็เลือกที่ Keep my file แล้วรอโหลด Windows 10 สักครู่นึง ก็จะเข้าสู่หน้าจอที่ดูเหมือนใหม่หมดจดแบบ Clean Install ไม่มีแอปหรือซอฟต์แวร์ใดๆเลย แต่พวกไฟล์งานต่างๆทั้งไฟล์เพลง เสียง และวีดีโอยังอยู่ปกติ ไม่ถูกลบ

ดังนั้นหาก Windows 10 ของคุณมีปัญหาละก็ หมดกังวลเรื่องไฟล์หาย หรือเตรียมแผน Copy ไฟล์งานไปยัง Harddisk สำรองได้เลย เตรียมแค่ซอฟต์แวร์ที่จะติดตั้งใหม่แค่นั้นก็พอ